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Begrenzte garantie und ansprüche

Bei Non-stop dogwear widmen wir uns der Entwicklung qualitativ hochwertiger und funktioneller Ausrüstung. Uns ist jedoch bewusst, dass von Zeit zu Zeit Mängel oder Fehler an einem Produkt auftreten können. Wenn ein Produkt aufgrund von Produktionsmängeln oder Materialfehlern ausfällt, stellen wir Dir bis zu zwei Jahre nach dem Kaufdatum Ersatzteile zur Verfügung, reparieren das Produkt kostenlos oder bieten Dir einen Gutschein über den vollen Betrag des ursprünglichen Preises an. 

Melde Deinen Garantieanspruch hier.

Spätestens zwei Monate, nachdem Du den Mangel entdeckt hast, musst Du uns eine Reklamation zukommen lassen. Denke daran, dass eine eingeschränkte Garantie nur auf den ursprünglichen Käufer des Produkts beschränkt ist. Non-stop dogwear entscheidet, ob ein Produkt repariert werden kann oder mit einem Gutschein erstattet wird.

Nicht von der Garantie abgedeckt sind normale Abnutzung, Schäden durch Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch, Wäsche, das Beschädige durch darauf herumkauende Hunde, Feuer, scharfe Kanten (Zäune, Felsen, Skier usw.) und natürliche Abnutzung von Farben und Materialien im Laufe der Zeit. 

Wenn das Produkt repariert werden muss, aber nicht unter die Garantie fällt, bieten wir für unsere Produkte trotzdem eine Reparatur zu einem vernünftigen Preis an. In vielen Fällen kannst Du Dein Produkt leicht selbst reparieren, indem Du einfach das defekte Teil gegen Ersatzteile austauschst. 

Ersatzteile erhältst Du hier oder finde weitere Informationen rund um Ersatzteile hier.

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