Время от времени в продукции могут возникать дефекты или неисправности. Если продукт выйдет из строя из-за брака при производстве или материалов, мы отремонтируем или заменим продукт в течение двух лет после даты покупки. Рекламацию необходимо подать не позднее двух месяцев с момента обнаружения дефекта или неисправности. Обратите внимание, что ограниченная гарантия распространяется на первого покупателя продукта. Мы покрываем расходы на обратную пересылку, если претензия по гарантии будет одобрена.
Товар был куплен в розничном магазине: верните товар туда, где была совершена покупка. Мы принимаем претензии по гарантии только в том случае, если товар был куплен непосредственно у нас в интернет-магазине или на торговой выставке.
Покупка была совершена в нашем интернет-магазине:перейдите по этой ссылке и заполните гарантийную претензию.
Товар был куплен непосредственно у нас на торговой выставке: заполните контактную форму, и наша служба поддержки свяжется с Вами.
Вы являетесь продавцом или магазином, получившим гарантийную претензию: для магазинов Норвегии или Швеции – зарегистрируйте претензию по гарантии здесь.
Для магазинов в других странах: обратитесь к своему импортеру, дистрибьютору или агенту.
Ограниченная гарантия не распространяется:
Продукты, поврежденные в результате несчастного случая, износа, неправильного использования или естественной деградации материалов с течением времени. Гарантия недействительна, если продукт использовался неправильно или был подобран неверного размера или посадки.
Запасные части:
Для любого несчастного случая, к счастью, у нас есть запасные части. Если Вы приобрели товар в нашем интернет-магазине и нуждаетесь в запасных частях, заполните эту гарантийную форму. Мы также можем помочь Вам, если вы приобрели продукт в другом месте, заполните нашу контактную форму. Если повреждение произошло по Вашей вине,
мы можем выслать Вам запасную часть за определенную плату. Стоимость сообщается в ответ на Ваш запрос.