Здесь Вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы.
У меня есть вопросы по конкретному продукту, кто может мне помочь?
Если Вас интересует продукция Non-stop dogwear или Non-stop, посетите страницу продукта и просмотрите раздел «FAQ» внизу страницы. Там есть ответы на часто задаваемые вопросы по каждому продукту.
Если Вы приобрели продукт в магазине, обратитесь к специалистам данного магазина.
Вы также можете связаться с нами напрямую через эту контактную форму.
Мой код скидки/подарочной карты не сработал, но я совершил заказ. Могу ли я получить возврат, равный ее стоимости?
Мы не возвращаем деньги, если заказ был оплачен. Если вы заметили это сразу после оформления заказа, вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов, которая может отменить заказ и проверить ваш код. Поскольку мы стремимся доставить как можно быстрее, мы не можем гарантировать, что сможем отменить заказ.
У меня есть подарочная карта, как я могу ее использовать?
Поздравляем, кто-то очень любит Вас и Вашу собаку! Подарочные карты можно приобрести в нашем интернет-магазине. Средства с нее можно израсходовать только на товары для собак Non-stop dogwear. Приобрести вторую подарочную карту с действующей подарочной картой в качестве оплаты невозможно. Если Вы хотите совершить покупку на сумму, превышающую денежный эквивалент подарочной карты, ее можно комбинировать с другими способами оплаты. Подарочная карта может быть использована только для товаров в нашем интернет-магазине и не подлежит обмену на наличные деньги.
Где я могу приобрести вашу продукцию?
Мы отправляем товары по всему миру из нашего интернет-магазина! Вы можете также приобрести наши продукты и в розничных магазинах по всему миру, найдите ближайший к Вам магазин здесь.
Продукта, который я хочу приобрести, нет в наличии. Когда он появится снова в продаже?
Если товара нет в наличии, Вы можете оставить нам свой адрес электронной почты, и мы свяжемся с вами, как только он появится на складе. Это не относится к моделям, снятым с производства.
Я хочу начать спонсорское сотрудничество с Non-stop dogwear, с чего начать?
Подайте, пожалуйста, Вашу заявку здесь.
