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Entretien des produits

L'entretien du produit prolongera la durée de vie de votre produit.

Entretien du produit

  • Vous devriez toujours rincer votre produit immédiatement après utilisation s'il est sale.
  • Nous vous recommandons de conserver vos produits dans une pièce sèche lorsqu'ils ne sont pas utilisés, afin qu'ils puissent sécher et s'aérer.  
  • Votre chien est susceptible d'associer son équipement à des activités amusantes avec vous. Vous devez donc éloigner le matériel de votre chien lorsqu'il n'est pas utilisé, pour lui épargner la tentation de le mordre.
  • Nous recommandons le lavage à la main pour la plupart de nos produits. Certains produits conviennent également au lavage en machine. Si tel est le cas, cela sera indiqué sur la page du produit.
  • Le lavage au sèche-linge est déconseillé pour tous nos produits. Il ne faut pas non plus les laisser sécher sur des câbles chauffants.  
  • Si vous avez une question spécifique sur un produit de Non-stop dogwear ou Non-stop, vous devriez consulter la page du produit. Vous pouvez trouver la réponse aux questions les plus fréquemment posées sur toutes nos pages produits.
  • Si vous avez une question sur un produit, contactez notre service client. Ils peuvent vous aider avec vos questions, même si vous avez acheté le produit dans un magasin.
  • Vous pouvez en savoir plus sur les matériaux et la technologie que nous utilisons

Tous nos produits incluent une garantie de deux ans.

Tous nos produits sont accompagnés d'instructions de lavage sur la page du produit sous les spécifications.

Certains produits ont également des instructions de lavage sur le produit.

Washing Guide

Harnais

Instructions de lavage: Max 30 °C machine à laver. Ne pas laver au sèche linge.

Entretien du produit: Les harnais se mouillent et se salissent après l'entraînement et le trekking. Nous vous recommandons de rincer le harnais lorsqu'il est sale, puis de le suspendre dans un endroit sec. Vous n'avez pas besoin de laver le harnais en machine à chaque fois que vous l'utilisez.

Ceintures

Instructions de lavage: Lavage à la main uniquement.

Entretien du produit: Accrochez la ceinture dans un endroit sec après utilisation. Rincer la saleté/le gravier au besoin.

Laisses

Instructions de lavage: Max 30 °C machine à laver. Ne pas passer au sèche linge.

Entretien du produit: Accrochez la laisse dans un endroit sec après utilisation. Rincer la saleté/le gravier au besoin.

Colliers

Instructions de lavage: Max 30 °C machine à laver. Ne pas passer au sèche linge.

Entretien du produit: Il appartient à chacun de décider si votre chien doit porter son collier toute la journée ou le retirer après utilisation. Si le collier est sale après utilisation, nous vous recommandons de le rincer et de le suspendre pour le sécher.

Vestes pour chiens

Instructions de lavage: Les instructions de lavage varient d'une veste pour chien à l'autre, nous vous recommandons donc de vérifier la page du produit concerné avant le lavage.

Entretien du produit: Suspendre dans un endroit sec après utilisation.

Bottines

Instructions de lavage: Après l'entraînement, vous pouvez rincer les chaussons et les suspendre pour les faire sécher.

Machine à laver: Max 30 °C. Ne pas passer au sèche linge.

Entretien du produit: Les bottines sont des biens de consommation. Pour une durée prolongée, vous devriez :

Autres produits

Amundsen pack

Instructions de lavage: Lavage à la main uniquement.

Entretien du produit: Le sac peut être mouillé après de nombreuses heures / jours sur le sentier. Rincer au besoin. Les graviers et la saleté peuvent s'accumuler dans les zones sujettes aux frottements. Assurez-vous de sécher et d'aérer le sac entre les voyages. Accrochez-le dans une pièce sèche.

Ly sleeping bag

Instructions de lavage: Close all zippers. Max 30 °C washing machine.

Entretien du produit: Le sac de couchage peut être mouillé après de nombreuses heures/jours sur le sentier. Assurez-vous de bien l'aérer entre les trajets. Accrochez-le dans une pièce sèche. Lorsque le sac de couchage est sec, il peut être remis dans son sac.

Safe life jacket

Instructions de lavage: Lavage à la main uniquement. Ne pas javelliser. Ne pas sécher en machine. Ne pas repasser. Ne pas nettoyer à sec. Bien sécher après utilisation. Conservez-le dans un endroit sec sans lumière directe du soleil.

Entretien du produit: Si votre chien va nager dans un endroit où le gilet de sauvetage est exposé au sable/gravier, etc., nous vous recommandons de le rincer après utilisation et de le suspendre dans une pièce sèche. Les gilets de sauvetage doivent également être rincés après utilisation dans l'eau salée.

Pièces détachées

La durabilité est importante pour nous, et c'est pourquoi les pièces sujettes à l'usure de nos produits sont remplaçables. Des équipements supplémentaires et des pièces de rechange vous permettent également d'ajuster vos produits préférés en fonction de vos besoins et souhaits spécifiques. Cliquez ici pour voir nos pièces détachées.

Si vous avez des questions, contactez notre équipe de service client.

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