Ve společnosti Non-stop dogwear se věnujeme vývoji vysoce kvalitního a funkčního vybavení. Jsme si však vědomi toho, že na produktu se občas mohou vyskytnout nedostatky nebo chyby. Pokud dojde k poruše produktu z důvodu nedostatků nebo závad ve výrobě nebo materiálech, poskytneme vám náhradní díly, produkt zdarma opravíme nebo vám nabídneme voucher na celou částku původní ceny do dvou let od data nákupu.Při vyřizování reklamace může být vyžádán doklad o koupi s uvedením kdy a kde jste produkt zakoupili.
Reklamaci nám musíte poskytnout nejpozději dva měsíce poté, co zjistíte nedostatek. Pamatujte, že záruka je omezena pouze na původního kupujícího produktu. Non-stop rozhoduje o tom, zda je třeba produkt opravit, nebo mu bude vrácena poukázka.
Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, škody způsobené nehodami, nesprávným používáním, praním, žvýkáním psů, ohněm, ostrými hranami (ploty, kameny, lyže atd.) A přirozeným rozpadem barev a materiálů v průběhu času.
Pokud produkt vyžaduje opravu, ale nevztahuje se na něj záruka, nabízíme u našich produktů stále opravu za rozumnou cenu. Mnohokrát můžete svůj produkt snadno opravit sami výměnou poškozené části za náhradní.
Získejte své náhradní díly zde nebo zde naleznete další informace o náhradních dílech.
