("Forbrukere" er i lovens forstand myndige fysiske personer med en minstealder på 18 år som foretar en nettbasert kjøpstransaksjon som, i alt overveiende grad, ikke kan tilskrives verken deres kommersielle eller uavhengige profesjonelle aktiviteter.

Anvisninger for tilbakekalling

Tilbakekallingsrett

Du har rett til å tilbakekalle en nettbestilling som er foretatt hos Non-stop dogwear AS innen seksti (60) dager uten å angi noen grunn. Den nevnte tilbakekallingsperioden begynner å løpe med virkning fra den dagen da du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, hadde tatt i besittelse det siste produktet, hvis du hadde bestilt flere produkter innen omfanget av en standard bestilling, og hvis disse produktene er levert separat;

For å bruke din rett til tilbakekalling, må du informere oss ved hjelp av en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt i posten eller en e-post) om din beslutning om å trekke deg fra den respektive kjøpekontrakten:

Du kan bruke den vedlagte malen for tilbaketrekking til dette formålet, men det er ikke obligatorisk.

I det førstnevnte tilfellet ber vi deg om å fylle ut tilbakekallingsskjemaet elektronisk og sende det til

support@nonstopdogwear.com

eller videresende en annen utvetydig tilbakekallingserklæring til oss. Hvis du bruker vår tilbakekallingsmal, vil vi straks sende deg en bekreftelse (f.eks. via e-post) om at vi har mottatt en slik melding om kansellering.

For å sikre tilbakekallingsperioden er det nok at du sender melding om at du vil utøve tilbakekallingsretten før utløpet av den ovennevnte tilbakekallingsperioden.

Konsekvenser av tilbakekalling

Hvis du tilbakekaller den respektive kjøpekontrakten, vil vi tilbakebetale alle de betalingene som vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som oppstår ved at du har valgt en form for levering som avviker fra den rimeligste standardleveringen vi tilbyr), umiddelbart og senest innen tretti (30) dager fra den dagen da vi mottok melding fra deg om tilbakekalling av denne kjøpekontrakten. Vi vil bruke den samme betalingsmetoden som du opprinnelig hadde brukt ved den opprinnelige transaksjonen for denne tilbakebetalingen hvis ikke noe annet uttrykkelig hadde blitt avtalt med deg, og du vil ikke bli belastet med noen gebyrer i forbindelse med denne tilbakebetalingen. Hvis du har mottatt de respektive produktene med en fakturabetalingsmetode og allerede betalt fakturaen for de aktuelle varene, må vi ha opplysninger om bankkontoen din for å foreta tilbakebetalingen.

Vi har rett til å holde igjen enhver tilbakebetaling til de aktuelle produktene er returnert til oss eller til du har gitt oss bevis på at du har sendt produktene tilbake til oss, avhengig av hva som skjer først.

Vi aksepterer bare retur av produkter som du har kjøpt i nettbutikken vår. Hvis du har kjøpt produktene våre fra en tredjepartsforhandler, en annen forhandler eller distributør (heretter omtalt som "forhandler"), kan du bare returnere de produktene du har kjøpt på denne måten til den nevnte forhandleren.

Du er forpliktet til å sende oss produktene umiddelbart og i alle fall senest innen seksti (60) dager, der startdagen er den dagen du informerer oss om tilbakekallingen av den respektive nettbaserte kjøpekontrakten. Fristen anses å være overholdt hvis du sender produktene før utløpet av den ovennevnte fristen på 60 dager. Alle direkte kostnader for retur av produktene må betales av deg hvis ikke noe annet fremgår av gjeldende obligatoriske lover, og du har ansvar for en eventuell verdiforringelse av og/eller defekt ved produktene som kan tilskrives din håndtering som ikke har vært nødvendig for å sjekke tilstanden, funksjonene og virkemåten til de produktene du har bestilt fra nettbutikken vår.

Versjon: 1. januar. 2023