En Non-stop dogwear nos dedicamos a desarrollar equipamientos funcionales y de alta calidad. Sin embargo, somos conscientes de que pueden ocurrir defectos o problemas en un producto de vez en cuando. Si un producto falla debido a defectos en su producción o con sus materiales, le proporcionaremos repuestos, repararemos el producto de forma gratuita o le ofreceremos un cupón por el total del precio original hasta dos años después de la fecha de compra. Se puede solicitar un comprobante de compra, que indica cuándo y dónde compró el producto, para procesar las reclamaciones de garantía
Debes proporcionarnos la reclamación como máximo dos meses después de descubrir el defecto. Recuerda que la garantía limitada está restringida únicamente al comprador original del producto. Non-stop dogwear decidirá si un producto necesita reparación o se reembolsará mediante un vale.
La garantía no cubre el desgaste normal, los daños causados por accidentes, el uso incorrecto, el lavado, las mordidas de perros, el fuego, los bordes afilados (vallas, rocas, esquís, etc.) y la degradación natural de los colores y materiales con el paso del tiempo.
Si el producto necesita reparación pero no está cubierto por la garantía, también ofrecemos su reparación a un precio razonable en nuestros productos. Muchas veces, puede reparar fácilmente el producto por su cuenta simplemente intercambiando la parte rota por su repuesto.
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