Fri frakt över SEK 600.00

Butikssökare
Cart
Subtotal-
Shipping-
Total-

Köpvillkor

Allmänt

Dessa villkor gäller för försäljning av varor till konsumenter från onlinebutiken www.non-stopdogwear.com 

Säljaren är:  

Non-stop dogwear AS 

Holtevegen 395 

2372 Brøttum 

Momsregistreringsnummer: 994 194 151 

Vi accepterar endast beställningar från personer över 18 år. 

Läs igenom våra köpevillkor innan du gör ett köp. När du gör en beställning accepterar du våra köpevillkor och ett bindande avtal mellan dig som konsument och non-stop dogwear AS. Villkoren kan ändras; därför bör du läsa igenom dem varje gång du gör en beställning hos oss. 

Vi följer de gällande norska lagar och regler för konsumentköp. Dessa lagar regleras bland annat av lagen om konsumentköp, lagen om avbokning, lagen om marknadskontroll, personuppgiftslagen, lagen om e-handel, lagen om finansiella kontrakt. 

1)Din beställning är bindande när beställningen har lagts i vår Online butik. Du har fortfarande rätten att returnera ditt köp i enlighet med avbokningslagen, se ytterligare information som beskrivs i Avbokning, Returer och garantikrav. 

När din beställning är registrerad i vår online butik skickas en orderbekräftelse automatiskt till det e-postmeddelande som du har gett oss. Läs noga igenom orderbekräftelsen när du får den och kontrollera att information om adress, leveransinformation och beställda varor är korrekt. Om någon av informationen är fel eller du vill ändra beställningen måste du kontakta oss omedelbart via e-post support@non-stopdogwear.com 

Om du inte har en officiellt registrerad adress på adressen du tillhandahåller oss, kan posttjänsten skicka oss paketet i gengäld och inte till den adress du har angett oss. Var medveten om att din officiella postadress vanligtvis är den adress du är registrerad på i det nationella registret. Om du har en tillfällig adress kan du ange en person som är registrerad på den adressen i C / O-fältet på din beställning. 

Om du vill avbryta din beställning kan detta göras tills din beställning har packats och skickats av oss. Avbokning måste skickas till support@non-stopdogwear.com. Så länge din beställning inte har packats och skickats kan vi avbryta din beställning. Om din beställning redan har packats och skickats och du ångrar ditt köp, se mer information om retur i del 6.                

I det fall att någon av de inköpta varorna ska vara utsåld, drar vi av priset från den totala beställningen för din betalning, resten av produkterna kommer att packas och skickas. Om det finns väsentliga varor i ordern som är slutsålda eller andra likvärdiga produkter kan erbjudas som ersättning, kommer vi att kontakta kunden på telefon / e-post innan varorna skickas. Utsålda produkter kommer inte att skickas vid en senare tidpunkt om de inte finns i lager vid köptillfället. 

Tullar och avgifter 

Alla priser i vår onlinebutik inkluderar lokal moms, tull, skatter och avgifter. Den totala kostnaden kommer att visas före köp och täcka alla utgifter som är förknippade med köpet av våra varor, till exempel leverans till ditt hem vid köp via faktura. 

Betalning 

Vi erbjuder dessa betalningsmetoder: 

  • Klarna Checkout* 
  • Visa/Mastercard direct payment 
  • Paypal 
  • Vipps* 

* Geografiskt begränsat 

Leverans 

Vi erbjuder gratis frakt om du handlar för ett belopp som är kvalificerat för gratis frakt till ditt land. Se tabellen på del 9 för information om vilket belopp som kvalificerar sig för fri frakt i varje region. Fraktkostnader kommer att läggas till din summa om du handlar för ett belopp som inte är berättigat till gratis frakt. 

Internationell

Våra internationella beställningar levereras med DHL Express och har en beräknad leveranstid på 3–8 arbetsdagar. (1–3 dagar för bearbetning av beställningen, 2–5 dagar för leverans) DHL kommer att kontakta dig på SMS med fraktinformation och den föredragna leveransmetoden när paketet lämnar vår butik. 

Allmänt

Det är kundens ansvar att kontrollera att den angivna informationen är korrekt. Att telefonnumret och e-postmeddelandet för meddelande som skickas ut med information om det skickade paketet, och att hämta paketet från hämtningspunkten inom den begränsade tiden paketet är tillgängligt.  

Vi ansvarar för varorna tills de har levererats till dig. Om du inte hämtar paketet på hämtningsplatsen, kommer paketet att returneras till oss, och du kan komma att debiteras fraktkostnaden för leverans båda håll, och dessutom en hanteringsavgift på 150 NOK. Paket som returneras av posttjänsten eftersom mottagaren inte har en officiell postadress på adressen som tillhandahålls till oss kommer att behandlas som en ej uthämtad och återlämnad leverans. Var medveten om att din officiella postadress vanligtvis är den adress du är registrerad under i nationella registret. Om du anger en tillfällig adress kan du markera den med C / O-mottagare registrerad på den adressen. 

Retur 

Om du vill returnera en produkt du har beställt i vår online butik kan du göra det inom 30 dagar efter köp. Denna tidsfrist inkluderar också lördagar, söndagar och röda dagar. Om tidsfristen faller på en lördag, söndag eller en röd dag flyttas tidsfristen till nästa arbetsdag. 

Non-Stop dogwear accepterar endast retur av varor som köps i vår online butik. Om varorna har köpts från en återförsäljare eller distributör kan varorna inte returneras direkt till oss. Alla produkter som returneras måste vara oanvända, i originalförpackning och med etiketten på, inklusive alla delar och tillbehör. Vi förbehåller oss rätten att delvis eller inte återbetala återbetalningen om dessa krav inte uppfylls. 

Du startar returprocessen på vår webbplats (länk), här registrerar du ordernummer och e-postadress. Klicka på länken så får du vägledning genom processen på retursidan. 

Om du har fått en skadad produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst (länk) omedelbart, senast 48 timmar inom mottagandet av produkten om produkten har skadats under leverans. Vi kommer att kräva en bild av skadan och en beskrivning av vad som är skadat eller förstört. Vi ansvarar för produkten tills den levereras till dig, och om du får en skadad produkt och meddelar det för oss inom tidsfristen kommer vi att ersätta produkten. 

Vi erbjuder gratis retur, men de initiala fraktkostnaderna återbetalas inte. 

Returer är gratis om varorna levereras med den godkända returetiketten som utfärdats av oss. Non-stop dogwear återbetalar inte utgifter du annars kommer att ha i returfrakt. 

Ej uthämtade paket som skickas tillbaka till oss utan meddelande kan debiteras för returfrakt. 

Så snart vi får den produkt du skickat tillbaka till oss, behandlar vi returen och återbetalar dig genom samma betalningsmetod som du använde för att köpa produkten. 

Om du har köpt produkten med en fakturabetalningsmetod och redan betalat fakturan, inklusive den produkt du ångrar och har returnerat, måste du ange oss kontonumret där du kommer att få återbetalningen. Vi återbetalar dig så snart som möjligt och senast inom 14 dagar efter mottagandet av den returnerade produkten. 

Tips! Om du har valt Klarna Faktura som betalningsmetod kan du logga in på ditt Klarna-konto och skjuta upp ditt förfallodatum på returen för att inte få en förseningsavgift. 

Om du som kund har valt en tilläggstjänst till leveransen, som hemleverans av paketet på kvällen, återbetalas du inte för den extra tjänsten eftersom tilläggstjänsten redan har uppfyllts innan dina avbokningsrättigheter är giltiga. 

Utbyte 

Om du vill byta en produkt kan du göra följande: 

  1. Beställ en ny produkt ionline butiken.
  2. Återställ den gamla produkten med dessa steg (LÄNK). Vi återbetalar dig så snart vi får den returnerade produkten.

Om produkten du vill returnera kostar mindre än det belopp som kvalificerar sig för fri frakt, kan du kontakta oss och låta oss veta vilka produkter du vill byta ut och ditt beställningsnummer. Vi skickar sedan en rabattkod så att du inte behöver betala för frakt på den nya produkten du vill byta. 

Konsumentklagomål 

Om du får produkter med brister eller fel, har du rätt att använda dig av ett garantikrav i enlighet med den norska lagen om konsumentköp. Du måste lämna in oss ett krav senast två månader efter att du upptäckte bristen eller felet. Garantin är inte giltig om mer än två år har gått sedan du köpte produkten. Vi täcker frakt på produkter som skickas tillbaka som garanti. På vår retursida (LÄNK) hittar du detaljerad information om hur du gör ett garantikrav. 

Land / Region

Valuta

Frakt bolag

Fraktkostnad (om under gratis frakt)

Fri frakt minimum belopp

Är frakt på returer och garanti gratis?

 

Inklusive skatter och moms?

Norge

NOK

Post Nord

99 NOK

500 NOK

Sverige

SEK

DHL express

149 SEK

600 SEK

Danmark

DKK

DHL express

129 DKK

450 DKK

Storbritannien

GBP

DHL express

14.9 GBP

50 GBP

Tjeckien

CZK

DHL express

400 CZK

1600 CZK

Resten av Europa

EUR

DHL express

14,9 EUR

60 EUR

Resten av världen

USD

DHL express

14,9 USD

60 USD

Annan information 

Rabattkoder 

Rabattkoder kan inte köpas men kan ibland erbjudas enskilda kunder. Dessa kan knytas till specifika produkter, produktkategorier eller kampanjer. Villkoren kommer att distribueras tillsammans med rabattkoden. 

Presentkort: 

Vi erbjuder möjlighet att köpa presentkort i vår onlinebutik. Presentkorten kan endast användas för att köpa Non-stop dogwear produkter, och det är inte möjligt att köpa ett nytt presentkort med ett aktuellt presentkort. Om du vill köpa mer än presentkortets värde täcker, är det möjligt att kombinera det med våra betalningsmetoder. Presentkortets värde kan endast spenderas på produkter i vår onlinebutik och kan inte bytas mot kontanter 

Newsletter
Sign Up

As a subscriber you get access to exclusive competitions and news.

Villkor för försäljningPrivacy policyCookiesImpressum
nonstopdogwear.com | nonstoppolar.com