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FAQ Générale

Trouvez les réponses dans nos questions les plus fréquemment posées.

J'ai des questions sur un produit spécifique, qui peut m'aider ?

Si vous êtes curieux au sujet d'un produit Non-stop dogwear ou Non-stop, veuillez visiter la page du produit et voir les questions fréquemment posées en bas de page. Nous avons une FAQ spécifique à chaque produit.

Si vous avez acheté votre produit dans un magasin, veuillez consulter l'expertise des magasins locaux.

Vous pouvez également nous contacter directement par le biais de ce contact.

J'ai une carte-cadeau, comment puis-je l'utiliser ?

Félicitations, quelqu'un a une très bonne opinion de vous et de votre chien ! Les cartes-cadeaux peuvent être achetées dans notre boutique en ligne. Elles ne peuvent être utilisées que sur des produits de vêtements pour chiens Non-stop. Il n'est pas possible d'acheter une deuxième carte cadeau avec une carte cadeau actuelle comme paiement. Il est possible de combiner la carte cadeau avec d'autres méthodes de paiement si vous souhaitez faire du shopping. La carte cadeau ne peut être utilisée que sur les produits de notre boutique en ligne et ne peut être échangée contre de l'argent.

Mon code de réduction/ma carte cadeau n'a pas fonctionné, mais j'ai terminé ma commande. Puis-je me faire rembourser sa valeur ?

Nous ne rendons pas l'argent si la commande a été payée. Si vous le remarquez juste après avoir passé la commande, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance clientèle, qui pourra annuler la commande et vérifier votre code. Comme nous nous efforçons de livrer aussi vite que possible, nous ne pouvons pas garantir que nous serons en mesure d'annuler la commande.

Où puis-je trouver vos produits ?

Nous expédions nos produits aux quatre coins du monde à partir de notre boutique en ligne ! Nous sommes également présents dans des magasins physiques à travers le monde, trouvez celui qui est le plus proche de chez vous ici.

Le produit que je veux commander est en rupture de stock. Quand sera-t-il de nouveau en stock ?

Si un produit est en rupture de stock, vous pouvez nous laisser votre e-mail, et nous vous répondrons dès qu'il sera de nouveau en stock. Ceci ne s'applique pas aux modèles en fin de vie.

Je recherche une coopération de sponsoring avec Non-stop dogwear, comment dois-je procéder ?

Veuillez enregistrer votre intérêt pour une demande de sponsoring ici.

Paiement sécurisé
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Pas de surprises
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Les taxes, la TVA et les redevances sont prépayées et incluses dans nos prix.
Expédition dans le monde entier
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Gratuit plus de 500,00 NOK. Politique de retour gratuit, sous 60 jours.
Centre d'assistance
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