Me Non-stop dogwearilla haluamme kehittää korkealaatuisia ja toiminnallisia varusteita. Olemme tietoisia siitä, että virheitä voi esiintyä ajoittain. Jos tuotteen valmistuksessa on tapahtunut virhe tai materiaaleissa on puutteita, toimitamme varaosan, korjaamme tuotteen ilmaiseksi tai tarjoamme lahjakortin tuotteen täydellä arvolla. Takuuaika valmistusvirheille on kaksi vuotta tuotteen ostopäivästä. Tosite ostosta, missä ilmenee milloin ja mistä tuote on hankittu, voidaan pyytää takuuvaatimuksen käsittelyssä.
Sinun tulee esittää takuuvaatimus viimeistään kahden kuukauden kuluttua puutteen tai virheen havaitsemisesta. Tuotetakuu on voimassa vain alkuperäiselle ostajalle. Non-stop dogwear tekee valinnan korjataanko tuote vai hyvitetäänkö lahjakortilla.
Takuuseen eivät kuulu tuotteet, jotka ovat kuluneet normaalissa käytössä, rikkoutuneet vahingossa, rikkoutuneet väärinkäytöstä, pesusta, koiran puremisesta, tulipalosta, terävistä reunoista (aidat, kivet, suksisauvat jne.) johtuen tai rikkoutuneet normaalista materiaalien heikkenemisestä johtuen pitkän ajan kuluessa.
Jos tuote tarvitsee korjausta, mutta ei kuulu tuotetakuun piiriin, meiltä on mahdollista saada varaosia. Usein voit helposti itse korjata tuotteen vain vaihtamalla siihen uuden varaosan.
Hanki varaosa tai löydä lisää tietoa varaosista täältä.